Reservierung

Zur Reservierung eines Geburtstags sendet uns bitte eine E-Mail mit folgenden Informationen an
philipp@spielzelt-leonberg.de:

  • Gewünschtes Datum und Uhrzeit evtl. Alternativtermin

  • Name und Alter des Geburtstagskinds bzw. Grund der Reservierung (Familientreffen, Einschulung, etc.)

  • Anzahl der Kinder (Altersgruppe) und Anzahl der Erwachsenen

  • Gewünschtes Paket (Lotti oder Freddy) oder alternative Wünsche

  • Vollständige Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, Mail-Adresse)

Wir bestätigen Euch die Reservierung über unser Reservierungssystem Resmio! Erst mit Bestätigung über dieses System ist die Buchung fix. Bitte informiert uns, wenn Ihr keine Mail von Resmio erhaltet!

Reservierungen direkt über unser Buchungssystem Resmio sind möglich mit Angabe aller Daten bis maximal 7 Tage vor dem Geburtstag. Kurzfristige Buchungen für Geburtstage innerhalb einer Woche sind nur nach direkter Absprache möglich.

In jedem Fall ist für Reservierungen von Geburtstagen oder Gruppen ab 10 Personen eine vorherige Anzahlung von 59 € notwendig.

Wir bitten Euch daher für Eure Reservierung die Anzahlung in Höhe von 59€ auf unser Konto zu überweisen:

  • Kontoinhaber: Spielzelt Leonberg GmbH
  • IBAN: DE54 6035 0130 0001 1057 53
  • Kreissparkasse Böblingen
  • Verwendungszweck: Anzahlung Geburtstag/Gruppenreservierung (Datum der Feier) Euer Nachname

Wenn die Feier mehr als 24 Stunden vor dem Termin verschoben werden, kann die Anzahlung auf den anderen Termin übertragen werden. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird die Anzahlung einbehalten.Wir berechnen immer mindestens die zuletzt bekannte Personenzahl, da wir für Euch diese Plätze freihalten. Sollte sich die Personenzahl kurzfristig ändern, bitte auch am Tag der Feier per Mail Bescheid geben, sodass wir die Plätze neu vergeben können.

Vielen Dank für Euer Verständnis und beste Grüße

Euer Spielzelt Team