FAQ Geburtstage

Hier findet ihr die häufigsten Fragen zum Thema Geburtstage

  • Wie viele Erwachsene sind in den Geburtstagspaketen inkludiert? Einer insgesamt oder einer pro Kind?
    • Es ist ein Erwachsener pro Paket enthalten. Weitere Erwachsene zahlen den normalen Eintrittspreis
  • Wie lange im Voraus muss ich einen Geburtstag buchen?
    • Wir empfehlen eine Vorlaufzeit von mindestens 4 Wochen bei einem fixen Termin und mindestens 2 Wochen bei etwas Flexibilität.
  • Wie sieht es mit Deko aus? Dekoriert ihr oder bringen wir als Gäste die Deko mit?
    • Wir decken die Tische gemäß der Personenzahl ein. Restliche Dekoration kommt immer von den Gästen. Die Tische sind immer 30 Minuten vor Reservierungsbeginn für Euch bereit.
  • Müssen wir Teller/Geschirr mitbringen?
    • Nein. Wir haben Teller und Geschirr für Euch. Ihr dürft Motto Pappteller und ähnliches mitbringen, wenn ihr mögt.
  • Was darf ich zusätzlich an Snacks mitbringen?
    • Wir erlauben pro Geburtstag die Mitnahme von einem Kuchen/Torte oder Muffins. Hierfür berechnen wir eine Servicepauschale von 10€. Wenn mehrere Kuchen mitgebracht werden, berechnen wir auch mehrere Servicepauschalen. Wir erlauben ebenfalls die Mitnahme von kleineren Mengen Obst/Gemüse für die Kinder. Krümelnde Snacks wie Chips oder Salzstangen sind generell nicht erlaubt!
  • Wo sollen Eltern parken während sie die Kinder bringen/abholen?
    • Am besten Eltern parken auf unserem zusätzlichen Parkplatz zwischen McDonald’s und Esso Tankstelle. Das ist stressfrei und es dauert von dort keine 2 Minuten zu Fuß ins Spielzelt.
  • Wann und wie bezahle ich für den Geburtstag?
    • Die Bezahlung erfolgt immer am Ende des Geburtstags entweder in bar oder als Kartenzahlung.
  • Entstehen Stornokosten wenn ich den Geburtstag absagen muss?
    • Nein. Wir freuen uns über rechtzeitige Stornierungen. Gerne verschieben wir Geburstage auf spätere Termine.
  • Ab wie vielen Personen lohnt sich eine exklusive Miete?
    • Wir empfehlen ab mindestens 50 Personen aufwärts. Der Preis richtet sich nach Wochentag, Jahreszeit und gewünschten Leistungen.
  • Darf ich eine Pinata mitbringen?
    • Pinatas sind genauso wie Konfetti und Wunderkerzen leider nicht erlaubt.
  • Kann ich meine mitgebrachte Torte kühlen?
    • Ja wir können Torten/Kuchen für Euch im Kühlschrank kühl stellen.
  • Wir sind viel mehr Erwachsene als Kinder. Dürfen wir trotzdem im Spielzelt feiern.
    • Ja klar. Solltet ihr deutlich mehr Erwachsene als Kinder sein, berechnen wir einen Mindestumsatz pro Person von 15€. Eintritt, Essen und Getränke können darauf angerechnet werden.
  • Wie läuft das mit dem Kinderschminken ab?
    • Kinderschminken bieten wir in Kooperation mit Necla Art an. Die Organisation und Absprache läuft über uns als Spielzelt. Die Bezahlung läuft direkt in bar bei der Künstlerin vor Ort.